Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 5 mai 2026

2.1 Acceptarea Termenilor

Prin accesarea acestui website și/sau plasarea unei comenzi la OliVita, confirmați că aveți cel puțin 18 ani (sau vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră), aveți capacitatea legală de a încheia un contract obligatoriu și acceptați integral acești Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, trebuie să încetați imediat utilizarea acestui website și să vă abțineți de la efectuarea oricăror achiziții.

2.2 Produse și Descrieri

OliVita oferă produse de wellness și îngrijire personală concepute pentru a susține obiceiuri sănătoase și confortul de zi cu zi. Produsele sunt destinate scopurilor generale de wellness.

Toate descrierile produselor, instrucțiunile de utilizare, ghidurile de siguranță și materialele afișate pe website-ul nostru sunt furnizate exclusiv în scop informativ și pot fi actualizate sau modificate fără notificare prealabilă. OliVita depune eforturi rezonabile pentru a se asigura că informațiile despre produse sunt corecte; cu toate acestea, nu garantăm că descrierile, instrucțiunile sau alt conținut sunt lipsite de erori, complete sau actualizate.

Variații ale Produsului:

  • Imaginile afișate pe website au scop exclusiv ilustrativ. Aspectul real al produsului, ambalajul sau culoarea pot varia ușor față de imaginile prezentate.
  • Deși am depus toate eforturile pentru a afișa culorile cu acuratețe, nu putem garanta că afișajul unui dispozitiv reflectă corect culoarea reală a produselor.
  • Ambalajul produsului poate varia față de cel prezentat în imaginile de pe website-ul nostru.

2.3 Declinare de Responsabilitate Medicală și de Sănătate

Produsele OliVita sunt produse de wellness, nu dispozitive medicale, și nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii oricărei boli sau afecțiuni medicale.

Ghiduri Specifice Produsului:

Bandă pentru Gură (OliTape)

OliTape este concepută pentru a încuraja respirația nazală în timpul somnului. Rezultatele individuale pot varia.

NU utilizați OliTape dacă:

  • Aveți dificultăți de respirație pe nas
  • Suferiți de congestie sau obstrucție nazală severă
  • Ați fost diagnosticat cu apnee de somn severă, cu excepția cazului în care ați fost autorizat de un medic
  • Prezentați dificultăți respiratorii
  • Aveți pielea afectată, iritată sau răni în jurul gurii
  • Aveți o alergie sau sensibilitate cunoscută la adezivi

Ghiduri suplimentare de siguranță:

  • Nu utilizați sub influența alcoolului, a sedativelor sau a medicamentelor care afectează respirația sau starea de conștiență
  • Nu utilizați dacă nu sunteți capabil să îndepărtați banda singur
  • Întrerupeți imediat utilizarea dacă simțiți disconfort, dificultăți de respirație, iritație a pielii sau orice reacție adversă
  • Nu trebuie utilizată la sugari, copii mici sau persoane care nu pot îndepărta banda singure

Îmbrăcăminte de Compresie (Manșetă pentru Genunchi Bambu și Produse Similare)

Produsele noastre de compresie sunt concepute pentru a oferi suport în timpul activității fizice și al utilizării zilnice. Nu sunt destinate tratării sau vindecării niciunei afecțiuni medicale.

NU utilizați dacă:

  • Aveți tromboză venoasă profundă (TVP) sau alte afecțiuni circulatorii grave
  • Aveți boală arterială periferică severă
  • Simțiți amorțeală, furnicături sau decolorare în timp ce purtați produsul
  • Aveți răni deschise sau infecții ale pielii în zona respectivă

Ghiduri de siguranță:

  • Întrerupeți imediat utilizarea dacă simțiți durere, strângere excesivă, amorțeală sau probleme de circulație
  • Consultați un medic dacă aveți diabet, neuropatie sau afecțiuni circulatorii înainte de utilizare

Produse de Filtrare a Apei

Produsele noastre de filtrare a apei sunt concepute pentru a îmbunătăți gustul apei și pentru a reduce anumiți contaminanți pentru uz casnic. Nu sunt certificate ca dispozitive medicale.

  • Înlocuiți filtrele conform instrucțiunilor producătorului
  • Nu utilizați cu apă care este nesigură din punct de vedere microbiologic sau de calitate necunoscută
  • Performanța poate varia în funcție de sursa de apă și condițiile locale

Declinare Generală de Responsabilitate:
Dacă aveți orice afecțiune medicală, consultați un medic calificat înainte de a utiliza produsele OliVita. OliVita declină în mod expres orice răspundere pentru rezultatele adverse care rezultă din utilizarea necorespunzătoare, utilizarea abuzivă sau utilizarea contrară instrucțiunilor și ghidurilor de siguranță furnizate.

2.4 Prețuri și Acceptarea Comenzilor

Toate prețurile afișate pe website-ul nostru sunt exprimate în moneda indicată la finalizarea comenzii și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă la discreția noastră exclusivă, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • Comenzi în care a survenit o eroare de preț
  • Comenzi care par a fi plasate în scop de revânzare fără autorizare scrisă prealabilă
  • Comenzi plasate cu informații de livrare incomplete, incorecte sau neverificabile
  • Comenzi în care livrarea nu poate fi finalizată din cauza indisponibilității destinatarului după încercări rezonabile

Un email de confirmare a comenzii nu constituie acceptarea comenzii dumneavoastră. Acceptarea comenzii are loc doar în momentul în care expediem bunurile și trimitem o confirmare de expediere.

2.4a Termeni pentru Plata Ramburs (Cash on Delivery / COD)

OliVita funcționează exclusiv pe baza modelului de plată Ramburs (Cash on Delivery / COD). Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu următorii termeni specifici COD:

  • Plata integrală în numerar este datorată în momentul livrării
  • Trebuie să aveți suma exactă sau aproximativă pregătită la primirea comenzii
  • Agentul nostru de livrare nu este obligat să ofere rest
  • Refuzul livrării fără anulare prealabilă (a se vedea Secțiunea 2.4b) constituie o încălcare a acestor Termeni și Condiții și poate duce la marcarea sau restricționarea contului dumneavoastră pentru comenzi COD viitoare
  • OliVita își rezervă dreptul de a solicita plata în avans sau de a refuza comenzi COD viitoare din partea clienților cu un istoric de refuzuri nejustificate ale livrării
  • Disponibilitatea plății ramburs poate varia în funcție de regiune, iar noi ne rezervăm dreptul de a retrage serviciul COD pentru anumite zone în orice moment

2.4b Anularea Comenzii

Puteți anula comanda gratuit înainte de expedierea acesteia contactându-ne la contact@olivitabambu.com cu numărul comenzii dumneavoastră.

Odată ce o comandă a fost expediată, anularea ar putea să nu mai fie posibilă. Dacă nu mai doriți să primiți comanda după expediere, vă rugăm să ne contactați înainte de a refuza livrarea.

Refuzurile repetate sau nejustificate ale livrării pot duce la restricții asupra comenzilor viitoare.

2.5 Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe website-ul OliVita, inclusiv, dar fără a se limita la text, elemente grafice, sigle, denumiri de produse (inclusiv „OliTape”, „Bambu” și alte mărci de produse), design de produs, imagini, branding și conținutul website-ului, este proprietatea exclusivă a OliVita și este protejat conform legilor aplicabile privind proprietatea intelectuală.

Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială neautorizată a oricărui conținut este strict interzisă și poate atrage acțiuni legale.

2.6 Conturi de Utilizator

Dacă vă creați un cont pe website-ul nostru, sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate în contul dumneavoastră.

Sunteți de acord să ne notificați imediat orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră la contact@olivitabambu.com.

OliVita își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturi la discreția sa exclusivă.

2.7 Conduită Interzisă

Sunteți de acord să nu:

  • Utilizați website-ul în scopuri ilegale sau cu încălcarea legilor sau reglementărilor aplicabile
  • Încercați să obțineți acces neautorizat la orice sisteme, date sau infrastructură asociate website-ului
  • Revindeți produsele OliVita fără autorizare scrisă prealabilă din partea OliVita
  • Faceți declarații false, înșelătoare sau defăimătoare cu privire la produsele sau serviciile OliVita
  • Interveniți asupra sau perturbați integritatea, securitatea sau funcționarea website-ului ori a serviciilor

2.8 Limitarea Răspunderii

În limita maximă permisă de legea aplicabilă, OliVita, directorii, angajații, agenții, furnizorii și afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, incidentale, subsecvente, speciale sau punitive, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • Pierderea de profit sau venituri
  • Pierderea de date
  • Disconfort personal sau vătămare rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului
  • Orice rezultate legate de afirmațiile privind wellness-ul, performanța produsului sau rezultatele individuale

Utilizarea produselor OliVita se face la discreția și pe riscul dumneavoastră.

În niciun caz răspunderea agregată totală a OliVita nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru produsul specific care a generat plângerea.

Unele jurisdicții nu permit anumite excluderi de răspundere; în astfel de cazuri, răspunderea este limitată la maximum permis de lege.

2.9 Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere OliVita și directorii, funcționarii, angajații și agenții săi împotriva oricăror pretenții, daune, pierderi, răspunderi și cheltuieli (inclusiv onorarii legale rezonabile) rezultate din:

  • Încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni și Condiții
  • Utilizarea abuzivă de către dumneavoastră a produselor OliVita
  • Nerespectarea de către dumneavoastră a instrucțiunilor de siguranță sau a ghidurilor produsului
  • Încălcarea de către dumneavoastră a oricărei legi sau reglementări aplicabile

2.10 Soluționarea Litigiilor și Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile Statului New Mexico, SUA, fără a ține cont de normele privind conflictul de legi.

Orice litigiu rezultat din acești termeni va fi mai întâi soluționat printr-o negociere de bună-credință. Dacă nu este soluționat în termen de 30 de zile, litigiile vor fi înaintate spre arbitraj obligatoriu în Albuquerque, New Mexico, cu excepția faptului că oricare dintre părți poate solicita măsuri asigurătorii unei instanțe competente.

Consumatorii din UE își păstrează toate drepturile acordate în temeiul legislației aplicabile privind protecția consumatorilor din UE, inclusiv Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor, iar nimic din acești termeni nu va anula aceste drepturi.

2.11 Forță Majoră

OliVita nu va fi răspunzătoare pentru nicio neexecutare sau întârziere în executare rezultată din evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • Dezastre naturale
  • Pandemii
  • Război sau tulburări civile
  • Acțiuni guvernamentale
  • Perturbări ale lanțului de aprovizionare
  • Neîndepliniri ale obligațiilor de către furnizorii logistici terți

Vom depune eforturi rezonabile pentru a notifica clienții cu privire la întârzieri și pentru a relua operațiunile cât mai curând posibil.

2.12 Divizibilitate

Dacă orice prevedere a acestor Termeni și Condiții este considerată nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, prevederea respectivă va fi modificată în măsura minimă necesară pentru a o face aplicabilă sau, dacă modificarea nu este posibilă, va fi eliminată din acești termeni.

Prevederile rămase vor continua să producă efecte depline.

2.13 Modificări ale Termenilor

OliVita își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la publicarea pe website, cu o dată actualizată de „Ultima actualizare”.

Continuarea utilizării website-ului sau achiziționarea produselor OliVita după astfel de modificări constituie acceptarea termenilor revizuiți.